Auxiliar Administrativo - Comercial

Quer fazer parte de uma equipe de excelência ?

Se você tem perfil dinâmico, gosta da área administrativa/comercial, tem proatividade e gosta de trabalhar com público, esta vaga é para você!

1.Treinar os vendedores internos e externos, referente a assuntos administrativos, esclarecendo as regras de vendas, tabelas, fluxos, processos e plataformas de vendas.

2.Realizar atendimento pessoal, telefônico e e-mail aos vendedores internos e externos, estabelecendo a comunicação entre equipe e operadora, como atualização de regras e promoções, realizar auxílio nos processos da venda e auxiliar com orientações gerais do setor.

3.Digitação de propostas de empresas acima de 30 vidas, após formatação do preço estabelecido pela gerência.

4.Digitação de contratos para vendas de empresas acima de 30 vidas.

5.Atualizar as tabelas de vendas do plano pessoa física e pessoa jurídica.

6.Suporte administrativo à supervisão e gerência quanto a demandas administrativas e realização de levantamentos e apresentações.

7.Suporte administrativo do plano odontológico com geração de arquivos de inclusões, reativações e exclusões de beneficiários.

8.Cobertura da recepção comercial quando necessário, executando todas as atividades da recepção como emissão de cartão do SUS, cadastro de números de contratos, atendimento aos clientes, orientações e estabelecer comunicação com setores para atendimentos aos clientes.

9. Receber a documentação de pessoa física e jurídica dos vendedores externos, dar andamento no fluxo como, encaminhar entrevista para auditoria, encaminhar CPT para vendedor, encaminhar contratos nos setores participantes da finalização da venda.

10. Realizar a conferência completa e minuciosa dos contratos de vendedores internos e externos, tanto em documento físico como online, de acordo com os POPs e fluxos pré-estabelecidos; acompanhar inconstâncias e após correções encaminhar para o setor de cadastro finalizar o processo.

11.Analisar as solicitações de portabilidade dos vendedores internos e externos, de acordo com as regras estabelecidas descritas em POPs e de acordo com regras estabelecidas pela ANS.

13. Cobertura da transferência de contratos quando necessário, realizando contatos telefônicos e presencias de clientes, de acordo com normas estabelecidas em POPs, respeitando os prazos corretos estabelecidos pela ANS.

14. Realizar solicitações, acompanhamento e exclusões de usuários em plataformas de treinamentos, de acordo com entrada e saída de vendedores internos, externos e colaboradores do setor.

15. Lançar meta dos vendedores em sistema, de acordo com plano de vendas anual.

Mínimo: Ensino médio completo

Desejável: Ensino superior

• Atendimento a Clientes;
• Pacote office
• Diferencial experiência com relatórios, levantamentos de indicadores e excel avançado